Voorwaarden
Algemene voorwaarden
De voorwaarden die gelden voor offertes, opdrachten en werkzaamheden van LaserForce.
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van LaserForce. Ze zijn gedeponeerd op deze website en worden op verzoek kosteloos toegestuurd.
Artikel 1. Definities
1.1 LaserForce: LaserForce, gevestigd aan de Kerkstraat 40, 5439 ND Linden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88684342.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die LaserForce een opdracht geeft of een offerte aanvraagt.
1.3 Consument: een opdrachtgever die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
1.4 Opdracht: de overeenkomst waarbij LaserForce werkzaamheden uitvoert, zoals laserreiniging, testvlakken en advies.
1.5 Object: het onderdeel, oppervlak, de machine of de constructie waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van LaserForce.
2.2 Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij LaserForce die schriftelijk heeft aanvaard.
2.4 Is een bepaling nietig of wordt die vernietigd, dan blijven de overige bepalingen van kracht.
Artikel 3. Offertes en totstandkoming
3.1 Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2 Een offerte is gebaseerd op de informatie, foto’s en afmetingen die de opdrachtgever aanlevert. Blijkt de situatie anders, dan mag LaserForce prijs en planning in overleg aanpassen.
3.3 De opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of zodra LaserForce met instemming van de opdrachtgever met de werkzaamheden begint.
Artikel 4. Uitvoering en resultaat
4.1 LaserForce voert de opdracht zorgvuldig en naar beste vakmanschap uit. Dit is een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
4.2 Het resultaat hangt onder meer af van het materiaal, de staat van het oppervlak en de aard en dikte van de te verwijderen laag. Bestaande schade, zoals putcorrosie, materiaalverlies of vervorming, wordt door reiniging niet hersteld en kan na reiniging beter zichtbaar worden.
4.3 Bij twijfel over het resultaat adviseert LaserForce eerst een testvlak. Een testvlak geeft een indicatie. Het volledige oppervlak kan plaatselijk anders reageren.
4.4 Opgegeven termijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
4.5 LaserForce mag de opdracht of delen daarvan laten uitvoeren door derden.
Artikel 5. Verplichtingen van de opdrachtgever
5.1 De opdrachtgever geeft tijdig alle informatie die nodig is voor de opdracht, in elk geval over het materiaal van het object en de samenstelling van de te verwijderen laag.
5.2 De opdrachtgever meldt vooraf als een laag mogelijk lood, chroom-6, asbest of andere gevaarlijke stoffen bevat, of als dat onbekend is. LaserForce mag de werkzaamheden dan opschorten tot vaststaat dat veilig kan worden gewerkt. Kosten voor onderzoek en extra veiligheidsmaatregelen komen voor rekening van de opdrachtgever.
5.3 De opdrachtgever verklaart eigenaar te zijn van het object, of bevoegd te zijn om de opdracht te geven.
5.4 Komt de opdrachtgever deze verplichtingen niet na, dan komen de gevolgen en extra kosten voor zijn rekening.
Artikel 6. Werkzaamheden op locatie
6.1 Bij werk op locatie zorgt de opdrachtgever kosteloos voor een goed bereikbare en veilige werkplek, voldoende stroomvoorziening en eventueel benodigde vergunningen of toestemmingen.
6.2 De opdrachtgever informeert LaserForce vooraf over de veiligheidsvoorschriften die op de locatie gelden.
6.3 Wachttijd of vertraging doordat de werkplek niet gereed is, mag LaserForce in rekening brengen.
6.4 LaserForce beoordeelt per project of werken op locatie mogelijk en veilig is.
Artikel 7. Prijzen en betaling
7.1 Prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Aan consumenten noemen we prijzen inclusief btw.
7.2 Reiskosten, transport en voorrijkosten worden apart vermeld als ze van toepassing zijn.
7.3 Betaling gebeurt binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.4 Bij te late betaling is een zakelijke opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd en een consument de wettelijke rente. Redelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever. Voor consumenten gelden daarbij de wettelijke regels, waaronder een betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen.
Artikel 8. Meerwerk
8.1 Werkzaamheden die niet in de offerte staan, zoals extra passages door een dikkere laag dan verwacht, gelden als meerwerk. LaserForce overlegt vooraf met de opdrachtgever voordat meerwerk wordt uitgevoerd, tenzij dat redelijkerwijs niet mogelijk is.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 LaserForce is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van LaserForce in het betreffende geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
9.3 LaserForce is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst en bedrijfsstilstand.
9.4 LaserForce is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, door eigenschappen van het object die vooraf niet bekend waren, of door gebreken die al aanwezig waren.
9.5 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van LaserForce. Voor consumenten gelden ze alleen voor zover de wet dat toestaat.
Artikel 10. Klachten
10.1 Een zakelijke opdrachtgever meldt klachten over de werkzaamheden zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 8 dagen na oplevering, schriftelijk of per e-mail. Een consument meldt gebreken binnen bekwame tijd na ontdekking. Een melding binnen twee maanden is altijd op tijd.
10.2 Voor zakelijke opdrachtgevers schort een klacht de betalingsverplichting niet op.
10.3 Is een klacht terecht, dan herstelt LaserForce de werkzaamheden of crediteert LaserForce een redelijk deel van de factuur.
Artikel 11. Annulering en opschorting
11.1 Annuleert de opdrachtgever een opdracht, dan mag LaserForce de al gemaakte kosten en de redelijkerwijs gereserveerde tijd in rekening brengen. Voor consumenten geldt daarnaast artikel 13.
11.2 LaserForce mag de uitvoering opschorten als veilig werken niet mogelijk is, of als de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
Artikel 12. Overmacht
12.1 Overmacht is iedere omstandigheid buiten de invloed van LaserForce die de uitvoering redelijkerwijs verhindert, zoals ziekte, storing aan apparatuur, extreem weer bij werk buiten en overheidsmaatregelen.
12.2 Bij overmacht wordt de uitvoering opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de opdracht schriftelijk ontbinden, zonder schadevergoeding.
Artikel 13. Consumenten
13.1 Voor consumenten gelden daarnaast de dwingende regels van het consumentenrecht. Bepalingen in deze voorwaarden die daarmee in strijd zijn, gelden niet voor consumenten.
13.2 Sluit een consument de opdracht op afstand of buiten onze bedrijfsruimte, dan heeft hij 14 dagen bedenktijd. Vraagt de consument uitdrukkelijk om binnen die termijn te beginnen, dan betaalt hij bij ontbinding een evenredig deel voor het werk dat al is uitgevoerd. Is de opdracht binnen de bedenktijd volledig uitgevoerd, dan vervalt de bedenktijd als de consument daar vooraf uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.
Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen
14.1 Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen met zakelijke opdrachtgevers worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant. Voor consumenten geldt de rechter die volgens de wet bevoegd is.
Versie 29 september 2026.